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    TK-Store 隐私政策 Privacy Policy

    一. 引言

    1.欢迎访问 TK-Store 跨境电商平台(以下简称“TK-Store”、“我们”或“本平台”)。TK-Store 是由 XYSelectTH 联合 TikTok 打造的智能跨境电商平台,致力于为全球用户提供便捷、安全、高效的购物与销售体验。

    我们严格遵守适用的隐私法律与法规(“隐私法”),并尊重所有用户在使用 TK-Store 网站及移动端应用(统称为“平台”)过程中的隐私权利与数据安全。平台所提供的所有服务统称为“服务”。

    “用户”指注册并使用我们服务的自然人或法人,包括买家与卖家(以下统称“您”或“您的”)。我们深知您所提供的个人数据的重要性,并承诺妥善管理、保护和处理您的信息。本《隐私政策》(简称“本政策”)旨在帮助您清晰了解我们如何收集、使用、披露和处理您的个人数据,以协助您做出明智的使用决策。

    2.“个人数据”是指与某一可识别的自然人相关的任何信息,无论该信息是否真实,只要通过该信息本身或与其他信息结合后可以识别该个人。常见的个人数据包括姓名、联系方式、身份号码、地址等。

    3.使用本平台的服务、注册账户或访问平台,即表示您确认并同意接受本隐私政策所载的条款与规定,并授权我们按本政策收集、使用、披露及处理您的个人数据。

    如您不同意本政策所述的数据处理方式,请停止使用我们的服务。

    我们有权随时修订本政策,并将在平台上公布更新后的版本。在适用法律允许的范围内,您在修订后继续使用本平台,即视为接受新版本的隐私政策。

    4.本政策与我们在特定服务中向您提供的其他隐私声明、合同条款或授权同意条款共同适用,除非另有明确说明,本政策不影响其他协议内容的效力。

    5.本政策适用于所有通过 TK-Store 平台使用服务的买家与卖家,除非特定情况下另有说明。

    二. TK-Store 何时收集个人数据?

    (数据收集场景说明)

    作为由 XYSelectTH 联合 TikTok 打造的跨境电商平台,TK-Store 致力于在保障用户权益的前提下提供高效服务。我们会在以下情形下收集您的个人数据:

    1. 数据收集场景包括但不限于:

    当您访问或浏览我们的网站及平台时;

    当您提交职位申请、入驻申请,或填写相关表格(例如申请表、供应商登记表等)时;

    当您通过电话(包括可能被录音的通话)、信件、传真、面对面交流、视频会议、社交媒体、电子邮件或网站在线交互与我们沟通时,包括 cookies 技术收集的信息;

    当您的招聘代理人、业务代表、推荐人或其他第三方代表您与我们联系并提交资料时(我们将视为您已授权其提供相关个人数据);

    当您在服务过程中向我们提供任何文件或身份证明材料时;

    当您填写问卷调查、提供反馈或参与平台相关活动时;

    当您出于任何目的向我们主动提交您的个人数据时。

    请注意:上述列举仅为常见数据收集情境,非详尽清单,其他涉及平台功能与服务的交互过程中亦可能涉及数据收集。

    2. 数据来源说明

    除了直接向您收集信息外,我们还可能从以下来源收集您的个人数据:

    我们的关联公司与品牌生态内其他平台;

    第三方服务提供商(如物流公司、支付机构、KYC服务商等);

    商业伙伴或推荐人;

    营销推广合作方或忠诚计划系统;

    信用调查机构与评级平台;

    其他使用本平台的用户(如订单相关联系人信息);

    公开数据来源或政府/监管机构披露的数据。

    3. 涉及第三方个人数据的声明

    如您向 TK-Store 提供了第三方(如亲属、朋友、客户、员工等)的个人数据,您应确保已获得该第三方的明确同意,允许我们依据本政策处理其信息。我们将依赖您的承诺,并在合理范围内处理相关数据。

    三.TK-Store 收集哪些个人数据?

    (数据类型说明)

    作为由 XYSelectTH 联合 TikTok 打造的跨境电商平台,TK-Store 在运营过程中可能会根据实际需要收集以下类型的个人数据,以保障平台服务的正常运行、安全合规及用户体验优化。

    1. 我们可能收集的个人数据包括但不限于:

    姓名;

    电子邮件地址;

    出生日期;

    居住地址(家庭地址或联系地址);

    联系电话;

    性别;

    图像或生物识别信息(如照片、音频或视频记录);

    教育背景、工作经历、薪资信息(如用于职位申请或入驻审核);

    推荐人信息或您在申请过程中提供的任何其他材料;

    营销与通讯偏好设置,例如您选择接收的内容类型、频率以及与我们或合作方的互动记录;

    IP地址、设备信息、位置信息或 GPS 数据;

    您在访问、使用或浏览本平台过程中主动提供的其他资料;

    与您使用平台服务相关的交易、订单、评论等汇总行为数据。

    2. 用户信息的准确性

    您应确保所提供的所有信息真实、准确且无误导性。如您的信息发生变化,您有义务及时通知我们进行更新。为核实信息真实性,我们有权要求您提供补充证明材料。

    3. 社交媒体账号信息访问说明

    如您通过社交媒体账号(如 TikTok、Facebook、Google 等)注册使用本平台服务,或将社交账号与 TK-Store 账户进行绑定,或使用平台提供的社交功能,我们可能会访问并收集您在该平台已公开或授权披露的相关信息(例如昵称、头像、性别、联系人列表等)。

    我们始终依据本隐私政策,对通过社交媒体收集的任何个人数据进行安全管理与合规使用。

    4..拒绝或撤回授权说明

    如您不希望我们收集某类信息,可通过书面形式联系 TK-Store 的数据保护官员,申请选择退出或撤回部分数据授权。

    请注意:部分数据(如定位信息、联系方式等)为特定功能所必需,如您拒绝提供或撤回同意,可能会导致某些服务无法正常使用。

    有关如何撤回同意、请求删除或修改信息,请参阅下文《您的权利》一节。

    四. 其他数据的收集

    (自动信息收集、定位数据与敏感信息)

    1. 自动设备数据

    与大多数现代网站及移动应用程序类似,当您访问 TK-Store 平台时,我们的服务器将自动接收来自您设备的信息,该信息可能包含个人相关数据,通常包括但不限于:

    您的互联网协议(IP)地址;

    您所使用计算机或移动设备的操作系统、浏览器类型;

    移动设备的设备型号、操作特性;

    设备的唯一识别码(如 UDID、IMEI 或 MEID);

    引荐来源网址(若通过外部链接访问);

    您访问本平台的页面路径、浏览时间、停留时长;

    以及 Cookies 信息(可在浏览器中设置开启或关闭)。

    上述数据不仅用于保障平台正常运行,也可能用于匿名统计分析,帮助我们改进用户体验与站点性能。

    2.定位信息的收集

    TK-Store 移动应用程序可能会使用 GPS、Wi-Fi、蜂窝网络等技术收集您设备的精确位置信息,相关用途包括但不限于:

    提供基于地理位置的个性化服务;

    推送与您所在区域相关的内容、优惠或推荐;

    允许您在应用内分享位置信息(如物流定位、社交功能等)。

    大部分移动设备均允许您在系统“设置”中关闭位置访问权限。若您不希望分享位置信息,可参阅设备说明或咨询设备制造商进行设置。

    3. 特殊/敏感信息的处理说明

    在特定情况下(例如应聘流程、身份认证、合规要求),我们可能会在取得您明确同意或在法律允许的前提下,收集和处理部分敏感信息,包括但不限于:

    健康或医疗信息(如残疾状态);

    宗教信仰、种族或民族背景;

    犯罪记录或相关司法信息;

    工会会员身份。

    TK-Store 承诺仅在必要且合法的前提下,出于正当目的(如背景调查、履行政策义务)收集与使用该类信息,并严格限制访问范围。

    五. Cookies(浏览器缓存技术)

    (行为分析与广告用途说明)

    1. Cookies 的使用方式

    我们及授权的第三方服务提供商(包括广告与数据分析合作方),可能在您访问 TK-Store 网站时使用 Cookies 或其他相关技术,以实现以下目的:

    分析平台访问数据、用户行为与使用趋势;

    个性化定制您看到的内容与商品推荐;

    展示更符合您兴趣的广告,包括再营销投放;

    测量广告投放效果;

    改进平台服务体验与性能。

    Cookies 是存储在您设备中的小型识别码文件,可记录访问历史、偏好设置等信息。我们可能会将 Cookies 与您账户信息相关联,以提升服务体验。

    2. Cookies 管理权利

    您可以通过浏览器设置拒绝或限制 Cookies 的使用。但请注意:

    拒绝 Cookies 可能会导致某些功能不可用或体验下降;

    在移动应用环境中,基于 Cookies 的广告选择设置可能无法完全生效;

    安卓和 iOS 设备系统提供了针对个性化广告的退出机制,您可根据系统指引进行管理。

    我们始终尊重您的选择权,并持续提供符合隐私保护最佳实践的控制选项。

    六.我们如何使用您提供的信息

    (信息使用目的说明)

    在 TK-Store 平台运营过程中,我们可能出于以下一项或多项合法目的,收集、使用、披露和处理您的个人数据(以下统称为“使用目的”):

    1. 信息使用的典型情形包括但不限于:

    审核和处理您提交的职位申请或平台入驻申请;

    向您推荐 TK-Store 及其关联公司或合作企业的潜在就业或合作机会;

    维护和提升平台服务功能,保障网站与移动端系统的正常运行;

    优化用户体验,提高注册、提交信息、下单等操作的便捷性;

    履行《服务条款》及相关用户协议所列的法律义务;

    保障平台、员工、用户和其他相关方的合法权益与人身安全;

    进行身份认证、账户验证、防止欺诈行为;

    维护平台运行所需的系统升级、维护与技术支持;

    回应您或代表您提出的任何查询、请求或投诉;

    通过电话、短信、电邮或邮寄等方式向您发送关于账号、服务、订单、招聘等方面的通知(可能包含必要的标识性个人信息);

    开展用户研究与数据分析活动(如行为分析、偏好建模、技术开发等),以改进产品功能和平台内容;

    进行内部审计、用户群体分析、满意度调查等,辅助业务决策;

    用于品牌营销,包括但不限于通过电子邮件、短信或社媒向您推送 TK-Store 及关联品牌的服务动态或岗位信息(您可通过“退订”功能随时取消);

    在法律法规要求或监管机构提出要求的情形下履行数据披露义务;

    生成统计报告、合规档案,用于内部评估或法定报送;

    执行背景调查、尽职调查、商业合规审核等风险管控行为;

    如存在雇佣或合作关系,执行与人力资源、薪酬、福利相关的职能;

    调查和应对欺诈、非法交易、平台滥用、侵权投诉等可疑行为;

    执行数据备份、异地存储、灾备管理等安全操作(可能涉及跨境数据转移);

    经您授权或在合理前提下,用于其他特定用途。

    2.非列举用途的说明

    鉴于实际业务环境复杂,我们处理个人数据的目的可能因具体服务而异。在收集用于上述未列明目的的数据时,我们将提前明确通知您并征求同意,除非相关隐私法律允许在无需额外通知或同意的前提下进行处理。

    3. 法律要求下的披露说明

    您理解并同意,在以下法律情境下,我们可能在无需另行通知的情况下访问、保留或披露您的信息:

    (a) 遵守任何适用法律、法院指令或法律程序;

    (b) 配合政府、执法机关或监管机构的合法请求;

    (c) 履行我们对《服务条款》或本隐私政策的执行责任;

    (d) 回应针对 TK-Store 或其关联方的法律诉讼或内容侵权指控;

    (e) 处理与客户服务相关的查询或争议;

    (f) 在有充分理由相信为保护 TK-Store、其合作企业、用户或公众的权利、财产与人身安全时,进行必要披露。

    七. 我们保留哪些信息,TK-Store 如何保护用户信息?

    1. 信息安全措施

    TK-Store 采用多重物理、技术与管理手段,保护您的个人数据免遭未经授权的访问、披露、使用、篡改或销毁。所有数据存储在受限访问权限控制的安全服务器中,只有经授权的工作人员可访问。

    2. 信息保留期限

    我们将根据适用《隐私法》及其他相关法规,在以下情形中继续保留您的个人数据:

    实现初始收集目的或提供平台服务;

    处理争议、维护合法权益或建立法律抗辩;

    履行商业合同及税务、审计、财务等法定义务。

    当我们合理判断以下任一条件满足时,将安全销毁或匿名化处理您的数据:

    与您的法律或服务关系已终止;

    原始收集目的不复存在;

    没有法律、商业或合约上的保留必要。

    即便您撤回职位申请、停用账户,或账号被终止,TK-Store 仍可能依据合法需要保留相关数据,且可在无需另行通知的情况下完成清除操作。

    八 TK-Store 是否会向外部披露访客信息?

    1. 数据共享方类别

    为保障平台功能及服务交付,我们可能在合规前提下向以下第三方披露或转移您的个人数据(可能涉及跨境传输):

    TK-Store 的子公司、母公司、合作企业;

    与您有交易行为的买家或卖家;

    代表 TK-Store 提供服务的承包商、代理、物流商、支付机构、广告服务商、IT 供应商等;

    法律授权或监管机构(如税务局、法院、消费者保护机构);

    公司合并、出售、重组过程中数据接收方;

    在达成使用目的所必需的其他合作方。

    2. 广告与统计合作

    我们可能向广告合作伙伴与第三方数据服务商提供去标识化或统计化信息,以优化平台推广策略和使用体验。

    3. 法律例外披露

    若法律允许无需获取同意即可处理数据(如履行合同义务、保障合法利益等),我们将依法行使相关权利。

    4. 安全风险提示

    尽管我们部署了多项安全机制,互联网上数据传输仍存在被拦截、攻击等风险。我们无法对数据“绝对安全”做出保证。

    5. 关于 YouTube API 的使用

    TK-Store 的“TK-Store Live”功能接入了 YouTube API 服务。使用该功能即表示您同意接受 Google 的隐私政策(http://www.google.com/policies/privacy)的约束。

    6. 用户数据使用规定

    平台用户(包括卖家、其代理及员工)在通过 TK-Store 获取他人信息时,必须严格遵守数据保护规定:

    不得在未获得明确书面同意前将数据用于平台服务外的任何用途;

    不得私自联系、骚扰或转售买家数据;

    应采取合理技术和管理措施保障买家数据安全,保留时间不应超过交易目的;

    如发生泄露或滥用,需立即通知 TK-Store 数据保护官。

    九.关于儿童的信息

    TK-Store 的服务不面向13岁以下儿童。我们不会主动收集此年龄群体的任何个人信息。如发现有该类数据被提交,我们将立即进行删除。若相关国家/地区对最低年龄设有更高要求,我们将遵循当地法规。

    十. 第三方信息收集声明

    1. Google Analytics 使用说明

    TK-Store 使用 Google Analytics 分析平台用户行为。Google 会通过 Cookies 收集访问数据并在美国服务器存储信息,用于生成分析报告或提供给其合作方。

    2.第三方应用程序权限

    部分通过平台下载的软件或服务(不由 TK-Store 直接运营)可能收集设备识别码、IP 等敏感信息。在您使用此类服务前,请务必阅读其隐私政策。TK-Store 不承担由第三方独立操作系统所造成的隐私后果。

    十一. 关于安全与第三方网站的免责声明

    1. 安全范围声明

    尽管我们采取了行业标准的数据保护措施,但无法完全控制用户在第三方网站上的数据提交行为。因此,您须对该行为承担风险。

    2. 链接网站说明

    平台可能包含指向第三方网站的链接。这些网站有各自的隐私政策,TK-Store 无法控制其内容或数据实践,也不对其行为负责。我们建议用户访问前仔细阅读其隐私政策。

    3. 用户反馈欢迎

    若您在平台中发现无效链接、恶意跳转等情况,欢迎及时与我们联系以优化平台安全性。

    十二. 数据跨境传输说明

    根据平台运营架构及技术部署,您提供的个人数据可能被传输、存储和处理于您所在国家/地区以外的服务器。目前我们的主要数据存储服务器位于英国。所有跨境数据传输行为将严格依据适用隐私法律及数据传输安全标准执行。

    十三. 您如何撤回同意、申请访问或更正所提供的信息?

    (用户权利与执行方式)

    TK-Store 尊重用户在数据隐私方面的自主权。根据适用法律,您有权随时撤回已授予的个人数据处理同意、申请访问或更正我们所保存的关于您的个人信息。

    1. 撤回同意

    如您希望撤回对我们收集、使用、披露您个人数据的授权,请通过电子邮件联系:

    📧 xyselectth@xyselectth.com

    我们将评估您的请求并依据法律要求进行处理。请注意,撤回同意可能会影响我们提供某些服务或处理正在进行的合作或申请。

    2.

    如您曾通过 YouTube 与 TK-Store 平台互动(例如使用 TK-Store Live 分享内容),您也可以访问 Google 的授权管理页面撤销权限:

    🔗 https://security.google.com/settings/security/permissions

    十四. 申请访问或更正您的个人数据

    拥有平台账户的用户可登录账户,在“账户设置”中直接访问或编辑相关个人资料;

    无账户用户或需要手动申请访问的情况,请通过邮件联系:xyselectth@xyselectth.com,并提供相关身份信息以便验证。

    1.

    我们可能会对复杂、重复或行政成本较高的请求收取合理费用,并在收取前告知金额,您确认接受后我们方可继续处理。

    2.

    依据《隐私法》,在某些特定情形下(如数据不具客观错误、涉及合规记录等),我们保留拒绝更正的权利。

    十五. 其他问题、建议或投诉

    如您对本《隐私政策》存在疑问、建议,或希望提交隐私相关投诉,请通过以下方式联系我们:

    📧 邮件:xyselectth@xyselectth.com

    请附上您的姓名、联系方式及问题详情,我们将尽快回复。

    💬 WhatsApp 专属客服:+66 95 30 88084

    我们将依法妥善处理每一份来自用户的反馈和请求。

    生效日期:2024年3月4日

    最后更新:2025年3月26日